Libro de Reclamaciones

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ANDES CONSULTORIA INTELIGENTE (RUC 10702892886) pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones electrónico. Completa todos los campos obligatorios (*). Recibirás una copia al correo indicado y nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 30 días calendario.

¿Reclamo o queja?

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.

1 · Identificación del proveedor

Razón social: ANDES CONSULTORIA INTELIGENTE
RUC: 10702892886
Dirección: Ca. Los Economistas Mz. A Lt. 14, Lima
Correo: j.espinozague@gmail.com

2 · Datos del consumidor

Nombre completo *

Tipo doc. *Número de documento *EdadSolo si es menor de edad

Dirección *

Departamento *Provincia *Distrito *

Teléfono / Celular *Correo electrónico *

3 · Identificación del bien o servicio contratado

Tipo *Monto reclamado (S/) *N° de orden / pedido

Descripción del bien o servicio *

4 · Detalle del reclamo o queja

¿Es un reclamo o una queja? *Detalle del reclamo / queja *¿Qué solicitas al comercio? *

Declaro que los datos consignados son verdaderos. Conozco que el comercio cuenta con 30 días calendario para responder esta hoja del Libro de Reclamaciones conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Acepto los Términos y Condiciones.

Esta hoja quedará registrada en nuestro Libro de Reclamaciones electrónico con un número correlativo. Recibirás una copia al correo indicado.